Avtalevilkår

Avtalevilkårene er oppdatert og gjelder for alle inngåtte og nye avtaler.
Sist oppdatert: 05. oktober 2025

Innledning

Dette kjøpet er regulert av nedenstående standardvilkår for forbrukerkjøp av digitale tjenester over Internett.
Forbrukerkjøp på nett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, som gir deg som forbruker ufravikelige rettigheter.
Lovene finnes på www.lovdata.no.
Disse vilkårene begrenser ikke lovbestemte rettigheter, men presiserer partenes plikter og ansvar for kjøp av tjenester levert av Hvemeierbilen24.no

1. Avtalen

Avtalen er en løpende tjenesteavtale uten bindingstid, hvor kunden betaler for tilgang til Hvemeierbilen24.no sin digitale søketjeneste.
Ved oppstart belastes kunden et introduksjonsbeløp på 3 kr for en prøveperiode på 3 dager. Etter utløpt prøveperiode fornyes avtalen automatisk til 274 kr per måned via Vipps faste betalinger.

Opplysninger om pris, betalingsbetingelser og andre vilkår fremgår på nettsiden. Dersom det er motstrid mellom opplysninger, gjelder særskilt avtalte vilkår mellom partene, så lenge de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Selger er Handel og lureri AS, org.nr. 999 99 999,
Bygdøy allé 111, 0273 Oslo
E-post: kontakt@hvemeierbilen24.no

Selgeren benevnes i det følgende som Hvemeierbilen24 eller selgeren.
Kjøper er den personen som foretar bestillingen og benevnes som kunden eller kjøperen.

3. Pris og betalingsbetingelser

Introduksjonspris: 3 kr for 3 dagers prøveperiode.
Etter prøveperioden belastes 274 kr per måned, med automatisk fornyelse inntil avtalen sies opp.
Betalingen skjer via Vipps faste betalinger. Ved å trykke «Betal og start» samtykker kunden til at månedlig betaling trekkes automatisk til avtalen avsluttes.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.
Eventuelle kostnader som ikke er opplyst før kjøpet, skal ikke belastes kjøper.

4. Oppsigelse av abonnement

Avtalen løper til kunden selv velger å avslutte den. Det er ingen bindingstid.
Kunden kan når som helst si opp abonnementet ved å:

Logge inn på Min side via Vipps og velge «Avslutt abonnement», eller
Stoppe det direkte i Vipps → Faste betalinger.

Abonnementet løper ut inneværende betalte periode, og ingen nye trekk gjennomføres etter oppsigelse.

5. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende dersom det foreligger åpenbare skrive- eller systemfeil som kjøperen innså eller burde ha innsett.

6. Betaling

Betaling skjer via Vipps’ løsning for faste betalinger. Tjenesten aktiveres umiddelbart etter gjennomført betaling.
Kjøpere under 18 år kan ikke inngå abonnement eller bruke etterfølgende faktura som betalingsmåte.

Ved å trykke «Betal og start» samtykker kunden til:

kjøpet og avtaleinngåelsen,
behandling av personopplysninger som beskrevet i personvernerklæringen, og
de til enhver tid gjeldende vilkårene.

6.1. Ved manglende trekk

Dersom betalingen ikke kan gjennomføres (f.eks. manglende dekning, utløpt kort eller teknisk feil), vil Vipps forsøke nytt trekk automatisk i en begrenset periode.
Kunden må sørge for at betalingsinformasjonen i Vipps er oppdatert. Ved gjentatte mislykkede trekk kan tilgangen stanses.

7. Leverin

Tjenesten leveres digitalt og anses som levert når informasjonen er tilgjengelig for kunden etter betaling.

Dersom kunden ikke får tilgang på grunn av feil på Hvemeierbilen24s side, skal nytt oppslag gis uten ekstra kostnad eller beløpet refunderes.

8. Angrerett

Tjenesten leveres umiddelbart etter betaling, og kunden samtykker til at levering starter før angreretten utløper.
Dermed bortfaller angreretten i henhold til angrerettloven § 22 n.

9. Refusjon

Dersom du ikke mottar tjenesten som avtalt, kontakt kontakt@hvemeierbilen24.no innen 24 timer.
Ved bekreftet teknisk feil refunderes beløpet eller du får ny tilgang uten kostnad.
Det gis ikke refusjon for feil inntastet registreringsnummer eller der opplysningene ikke kan vises på grunn av lovmessige begrensninger.

10. Ansvarsbegrensning

Hvemeierbilen24 viser kun informasjon hentet fra offentlige og godkjente kilder, som Statens vegvesen.
Vi garanterer ikke for fullstendighet, korrekthet eller tilgjengelighet til enhver tid.
Tjenesten er informativ og skal ikke brukes som eneste beslutningsgrunnlag ved kjøp, salg eller juridiske vurderinger.
Hvemeierbilen24 fraskriver seg ansvar for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av tjenesten.

11. Akseptabel bruk

Brukeren plikter å benytte tjenesten på lovlig og forsvarlig måte. Det er ikke tillatt å:

hente ut eller lagre store mengder data (såkalt scraping),
publisere, videreselge eller distribuere data fra tjenesten,
forsøke å omgå tekniske eller betalingsmessige begrensninger.

Brudd på vilkårene kan medføre umiddelbar utestengelse uten varsel.

12. Personopplysninger

Complay AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger innhentet i forbindelse med kjøp og bruk av tjenesten.
Opplysninger brukes kun til å gjennomføre avtalen og betaling via Vipps.
Data lagres ikke etter leveranse, med mindre det kreves for regnskapsmessige eller juridiske formål.
Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

13. Konfliktløsning

Klager rettes til Hvemeierbilen24 innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukerrådet (tlf. 23 400 500, www.forbrukerradet.no).
Forbrukere bosatt i andre EU-land kan benytte Europa-Kommisjonens klageportal: http://ec.europa.eu/odr.

14. Kundeservice

📧 kontakt@hvemeierbilen24.no
📞 Telefon +47 940 05 055 (Mandag–Fredag 08:00–16:00)
📍 Handel og lureri AS / Hvemeierbilen24, Bygdøy allé 111 0273 Oslo

Vi besvarer henvendelser fortløpende og normalt innen 24 timer på virkedager.

15. Endringer i vilkårene

Hvemeierbilen24 kan oppdatere disse vilkårene ved behov.
Endringer trer i kraft når de publiseres på nettsiden. Dato for siste oppdatering fremgår øverst.